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Client Management |
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Dada la creciente saturación del mercado, en términos de penetración de los servicios móviles en la población, cada día es más importante saber quiénes son los clientes y cuales son sus patrones de uso y comportamiento para maximizar sus ingresos y fidelizar con ellos minimizando así el "churn":
- InfoBroker (perfilamiento, preferencias, análisis de comportamiento, gestión de lealtad – asignación de puntos por consumo, etc.).
- Fraud Manager (seguimiento de comportamiento anómalo).
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